A Arquitetura de Governança e Gestão representa o arcabouço legal e normativo que rege a atuação da empresa, além de evidenciar a relação entre as instâncias externas e internas, as partes interessadas, os direcionamentos estratégicos e os mecanismos de governança e gestão.

O Serpro, com o objetivo de aferir seu nível de maturidade organizacional e aperfeiçoar continuamente suas práticas de governança e gestão, realiza avaliações periódicas sobre a efetividade dessas práticas e acompanha sistematicamente o desempenho de seus indicadores corporativos.

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