Superintendência de Produtos e Serviços - Centro de Dados
Titular: Daniel Lucas de Oliveira
SGAN Quadra 601 Módulo "V"
Brasília-DF
CEP: 70836-900
Formado em Segurança da Informação pelo Instituto de Educação Superior de Brasília (IESB) e pós-graduado em Computação Forense e Perícia Digital pelo Instituto de Pós-Graduação e Graduação (IPOG), ingressou no SERPRO em 2011, na Regional Brasília. Pela SUPOP, atuou em clientes como o DNIT e a Receita Federal na administração de redes e infraestrutura, além de ter trabalhado na Infovia de Brasília.
Em 2015, assumiu a divisão de suporte à administração nacional do cliente Receita Federal, gerenciando o centro de dados da RFB em Brasília. Em 2018, foi designado titular do departamento de operações da Regional Brasília, tornando-se responsável pelas operações de segurança da informação, redes de centro de dados, Infovia, WAN, rede local e certificação digital.
Ainda na SUPOP, em 2020, foi nomeado gerente do departamento de engenharia e arquitetura de redes. Em 2023, na SUPCD, sua atuação se expandiu ao assumir o departamento de soluções e nuvem e, na sequência, o departamento de soluções hiperconvergentes.
Possui, dentre outras, as certificações ISO 27002, LPIC-1 e 2, AWS Certified Cloud Practitioner e AWS Certified Solutions Architect – Associate.
Superintendência de Planejamento, Especificação e Negociação das Contratações e Gestão dos Recursos de TI
Titular: Elvis Zamith Vilar Evangelista
SGAN Quadra 601 Módulo "V"
Brasília-DF
CEP: 70836-900
Formado em Engenharia da Computação pela Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN), com MBA em Administração Estratégica de Sistemas da Informação pela FGV.
Ingressou no Serpro em 2005 no escritório de Natal como técnico de redes e em julho de 2006 iniciou a carreira como analista de redes na SUPTI na regional Brasília.
Entre 2008 e 2009 foi Chefe de Divisão na SUPTI, atuando na área de suporte aos ambientes de correio eletrônico do Serpro.
Trabalhou em diversas áreas dentro da Diretoria de Operações e em 2016 passou a atuar na gestão técnica dos contratos de TI da SUPCD, onde participou de iniciativas para redução de custos operacionais, substituição de produtos e otimização dos contratos de despesas de TI.
Em 2017 ingressou na SUPES, dando continuidade ao trabalho iniciado na SUPCD, tendo a oportunidade de participar dos processos de negociação para os principais contratos de despesas de TI do Serpro.
Em novembro de 2019 assume a SUPEC - Superintendência de Planejamento, Especificação e Negociação das Contratações e Gestão dos Recursos de TI.
Superintendência de Produtos e Serviços - Operações
Titular: João Vicente Belle Pimentel de Castro
SGAN Quadra 601 Módulo "V"
Brasília-DF
CEP: 70836-900
Analista de redes de computadores desde 2001, formado em Processamento de Dados, com certificações em redes de computadores e pós-graduação em Gestão de Riscos e Compliance. Também possui MBA em Gestão Pública e certificação na norma ISO 31000, obtida pela Tradius e pela G31000 Alliance. Ao longo de seus 22 anos de carreira, acumulou vasta experiência nas áreas de data center, redes de computadores, telecomunicações e fibras ópticas.
Foi um dos responsáveis pelo desenvolvimento do serviço de Internet do Serpro e pela implantação do serviço Infovia em Brasília, Porto Alegre e outras cinco localidades.
Entre 2020 e 2024, liderou o processo de gestão de riscos no Serpro, atuando em colaboração com as áreas de governança, conformidade e integridade da empresa. Desde setembro de 2024, ocupa o cargo de Superintendente de Operações, sendo responsável pelas infraestruturas e serviços que sustentam as operações de TIC do Serpro e de seus clientes.
Superintendência de Segurança da Informação
Titular: Tiago Sell Iahn
SGAN Quadra 601 Módulo "V"
Brasília-DF
CEP: 70836-900
Ingressou no Serpro em abril de 2011 como analista de suporte na área de Centro de Dados. No ano seguinte, integrou a equipe de segurança para o centro de dados, área que passou a liderar em abril de 2015. Em 2017 estruturou o time de teste de invasão no Serpro. Em abril de 2019, assumiu a liderança do departamento de segurança cibernética dentro da Superintendência de Segurança da Informação. Agora, em 2025, assume a liderança desta Superintendência.
Formado em Tecnologia da Informação, com especialização em Segurança da Informação desde 2008, ao longo dos 14 anos de atuação no Serpro, teve um papel importante na estruturação e entrega de diversos projetos estratégicos de segurança, tais como: Security Operations Center, equipes Red Team e Blue Team, investigação forense, implementação de nuvens soberanas, gestão de hardening e vulnerabilidades, desenvolvimento seguro, GovShield, apoio a órgãos externos, entre outros.
Certificações Profissionais:
ISACA CISM (Certified Information Security Manager), EC-Council Associate CCISO, CompTIA SecurityX, Pentest+, CySA+, Linux+, Cloud Essentials, ISC2 Cybersecurity Certified, Auditor Líder ISO/IEC 27001, Microsoft SC-900
Superintendência de Integração com o Negócio
Titular: Francisco Mauro Henrique Evangelista de Sousa
SGAN Quadra 601 Módulo "V"
Brasília-DF
CEP: 70836-900
Bacharel em Ciência da Computação pela Faculdade Integrada da Grande Fortaleza e Tecnólogo em Administração de Redes de Computadores pela Universidade Gama Filho. Possui pós-graduações em Ciência de Dados e Big Data Analytics e em Gestão em ESG – Ambiental, Social e Governança, além de certificações na área de gerenciamento de serviços de TI e gestão da qualidade.
Ingressou no Serpro em outubro de 2004 e, desde 2010, ocupa posições de liderança, com atuação na gestão de times, transformação digital, operação e gerenciamento de serviços de TIC. Atualmente, atua com foco na integração entre as áreas de negócio e a operação de TI, no fortalecimento da governança e do gerenciamento de serviços, na melhoria da qualidade e na evolução da eficiência operacional.
Ao longo de sua trajetória no Serpro, participou da evolução de serviços e da gestão de equipes de suporte e atendimento a clientes. Desenvolveu experiência em gestão da qualidade de serviços e em processos de infraestrutura, participando de projetos voltados à melhoria da prestação dos serviços e ao desenvolvimento de metodologias para sua avaliação, acompanhamento e aprimoramento contínuo.
