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Recebimento das denúncias sobre temas relacionados exclusivamente às atividades do Comitê de Auditoria Estatutário do Serpro (Coaud)

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Denúncias para o Comitê de Auditoria Estatutário (Coaud)

O Comitê de Auditoria Estatutário do Serpro (Coaud) pode receber denúncias relativas exclusivamente a temas relacionados às suas atividades, como: 

  • descumprimento de dispositivos legais, normativos, regulamentos ou códigos internos; 
  • indício de fraudes ou irregularidades de natureza contábil ou de inobservância de controles internos, da conformidade e do gerenciamento de riscos; 
  • suspeita de corrupção; 
  • atuação da auditoria interna e da auditoria independente. 

O teor das denúncias deve ser objetivo e detalhado e incluir quaisquer evidências e documentos existentes, a fim de possibilitar um efetivo processo de apuração. 

É assegurada a proteção da identidade do denunciante e da confidencialidade das informações prestadas. Este canal admite, inclusive, o registro de denúncia anônima, desde que composta de informações concretas que possibilitem a análise e apuração dos elementos denunciados. 

A Ouvidoria será responsável por receber denúncias, inclusive de caráter sigiloso, internas e externas ao Serpro, em temas relacionados às atividades do Coaud. Denúncias e manifestações que extrapolam as atividades do comitê serão redirecionadas pela Ouvidoria. 

As denúncias para o Coaud que possam reduzir ou evitar riscos para o Serpro, observando a linha de atuação do Comitê de Auditoria, são registradas por meio da Plataforma Integrada de Ouvidoria e Acesso à Informação - Fala.BR. Ao registrar sua manifestação, informe no campo específico que ela é direcionada ao Coaud. 

Plataforma Integrada de Ouvidoria e Acesso à Informação - Fala.BR (no final do formulário da denúncia, indique se a denúncia é direcionada ao Coaud)